再好的电器，使用时间久了之后，都可能会出现一些小毛病，这时需要及时维修，以免问题变得更严重。热水器e5故障是很常见的一种问题，下面我们就来了解一下家用热水器e5故障解决方法，希望可以帮助到大家。
一、家用天然气热水器e5故障原因
1、显示故障代码e5，说明是风压故障。
2、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。
3、如果热水器使用已经超过一年，且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常。
4、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。
5、可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。
二、家用天然气热水器e5故障解决方法
1、热交换器积碳
建议将风压开关连线拔开后重新开机，风机转动后再短接风压开关连线。
如正常点火则可判断为风压开关问题，需更换风压开关。
2、风压故障
确定热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足，热水器无法正常工作，而提示风压故障。
首先要检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键(reset)，如果能够排除，则可以继续使用。
如果无法排除，建议直接找专业售后上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，需要更换即可。
关于家用热水器e5故障解决方法就先为大家介绍到这里，希望对你有所帮助。我们在使用热水器时，应该定期检修，以免使用时出现故障。其他更多关于热水器的问题，欢迎联系家用维修，我们有专业的维修团队，他们将上门为您服务。